Le prix, avant de partir
Vous choisissez votre destination, vous voyez le montant, vous réservez. Ce montant ne dépend que de la distance.
Bientôt à Dakar
Vos trajets.Le prix annoncé.Le bon chauffeur.
Votre VTC à Dakar, simple, transparent et sécurisé.
Ensemble, allons plus loin.
AndMoov arrive.
Nous roulerons dans tout Dakar et sa banlieue, jusqu’à Pikine, Guédiawaye et Keur Massar.
Paiement
Paiement en espèces, par Wave ou par Orange Money. En espèces, vous remettez le montant au chauffeur, il confirme dans son application, et la course se ferme.
Pour les passagers
Une course, sans négociation
Vous savez ce que vous allez payer avant de monter. Le reste suit.
Le suivi sur la carte
Dès qu’un chauffeur accepte votre course, vous suivez sa voiture en direct sur la carte, jusqu’à votre arrivée. Quand le réseau faiblit, l’application vous le dit au lieu de figer la carte sans rien expliquer.
Réserver pour un proche
Vous avez un compte AndMoov ? Où que vous soyez, vous réservez et payez la course, le chauffeur appelle directement votre proche.
Votre mère, votre famille, vos clients, ils n’ont besoin ni de l’application, ni d’un smartphone. Vous suivez la course en temps réel, ils sont simplement conduits.
Appeler ou écrire à votre chauffeur
Pendant qu’il vient vous chercher, vous pouvez l’appeler ou lui écrire depuis l’application. Quatre messages sont prêts à envoyer : « J’arrive », « Je suis devant », « Je ne trouve pas l’adresse », « Appelez-moi ».
Pendant cette période, vous voyez son numéro et il voit le vôtre.
Changer d’avis
Vous changez d’avis avant que le chauffeur ne soit en route ? C’est gratuit, à chaque fois.
Une fois qu’il roule vers vous, des annulations offertes peuvent encore s’appliquer, et le chauffeur reste toujours rémunéré. Le détail est dans nos conditions d’utilisation.
Prix connu avant de partir Suivi sur la carte Historique de vos courses
Nos chauffeurs
Qui vous conduit au lancement
Au lancement, AndMoov roule avec sa propre flotte de véhicules et ses chauffeurs, chaque dossier ouvert et validé par un opérateur.
Dans un second temps, AndMoov s’ouvrira à des partenaires choisis par nos équipes. Leurs chauffeurs passeront par le même dossier, ouvert et validé par un opérateur AndMoov.
Vous exploitez des véhicules avec chauffeur ? Écrivez-nous : nous vous préviendrons de cette ouverture.
Sécurité et confiance
Ce qui vous protège, concrètement
« Sécurisé » est un mot que tout le monde écrit. Voici les quatre choses que vous pouvez vérifier vous-même.
Un code à 4 chiffres, que vous seul avez
Quand votre chauffeur arrive, votre application affiche un code à quatre chiffres. Vous le lui lisez. Sans ce code, il ne peut pas démarrer la course.
Ce code n’est jamais communiqué au chauffeur par AndMoov, ni avant, ni pendant. Il ne l’obtient que de votre bouche. C’est ce qui fait que vous montez dans la bonne voiture.
Vous savez qui vient vous chercher
Avant qu’il arrive, vous voyez son prénom, sa photo, le modèle, la couleur et la plaque de sa voiture.
Derrière, son dossier a été validé par un opérateur AndMoov. Cinq pièces sont exigées : carte nationale d’identité, permis de conduire, carte grise, assurance, casier judiciaire. Le casier, lui, n’est consultable que par un administrateur, et chaque consultation est tracée. Un véhicule par chauffeur.
Si quelque chose ne va pas
Depuis l’application, vous pouvez signaler un chauffeur qui vous demande de payer en dehors de l’application, ou qui vous demande d’annuler la course pour la faire quand même. Votre signalement est transmis à AndMoov. Le chauffeur n’en est pas informé.
À la fin de la course, vous notez votre trajet de 1 à 5 étoiles. Ce n’est jamais obligatoire.
Vous ne payez jamais sur le compte personnel d’un chauffeur
Quand vous payez par Wave ou par Orange Money, l’écran s’ouvre avec AndMoov comme bénéficiaire et le montant exact. Aucun numéro personnel de chauffeur, aucun QR code, n’apparaît dans l’application. Un chauffeur qui vous en demande un est à signaler.
Tarifs
Des prix étudiés pour Dakar
Parmi les plus attractifs du marché, et qui ne montent jamais aux heures de pointe. La grille complète sera dévoilée au lancement.
Aucune majoration. Le prix ne monte pas aux heures de pointe, ni le soir, ni sous la pluie, ni parce que la demande est forte au même moment. Il ne dépend que de la distance.
La distance est celle de la route, pas celle à vol d’oiseau.
Un forfait par tranche, pas de prise en charge, pas de prix au kilomètre, pas de prix à la minute.
Changer d’avis, ça arrive. Annuler reste simple, et on vous laisse de la marge. Les conditions détaillées sont dans nos CGU.
AndMoov desservira Dakar et sa banlieue.
Application mobile
Bientôt sur votre téléphone
L’application AndMoov se prépare pour les magasins d’applications.
Bientôt disponibleApp StoreBientôt disponibleGoogle Play
Être prévenu du lancement
AndMoov ouvre bientôt à Dakar et sa banlieue.
Laissez-nous un message : nous vous préviendrons dès que vous pourrez réserver.
Écrire sur WhatsApp
+221 77 597 17 71
Envoyer un e-mail
contact@andmoov.sn
Vous exploitez des véhicules avec chauffeur ? AndMoov s’ouvrira aux partenaires dans un second temps. Dites-le dans le même message : nous vous préviendrons de cette ouverture.
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Nous lisons vos messages de 8h à 20h, tous les jours, et nous répondons sous 3 heures.
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